Chi Siamo

Una storia di passione, competenza e dedizione al mondo del bagno

La Nostra Storia

Pietra e Acqua nasce nel 2004 dall'intuizione di Marco Bellini, un professionista con quindici anni di esperienza nel settore idrotermosanitario. L'idea era semplice ma ambiziosa: creare uno spazio dove la qualità dei prodotti si unisse a una consulenza davvero personalizzata.

I primi anni sono stati di grande apprendimento. Abbiamo costruito relazioni solide con i principali produttori italiani, selezionato fornitori affidabili e formato un team capace di comprendere le esigenze più diverse. Dal piccolo appartamento al grande loft, ogni progetto ci ha insegnato qualcosa.

Nel 2012 abbiamo inaugurato l'attuale showroom di 400 mq in zona Montenapoleone, un passo importante che ci ha permesso di esporre una gamma molto più ampia di prodotti. Oggi è diventato un punto di riferimento per architetti, interior designer e privati che cercano soluzioni di livello.

Quello che non è mai cambiato in oltre vent'anni è il nostro approccio: ascoltare prima di proporre, consigliare con onestà e garantire un'assistenza che va ben oltre la vendita. I nostri clienti tornano perché sanno di potersi fidare.

I Nostri Valori

Integrità

Non promettiamo ciò che non possiamo mantenere. Ogni preventivo è chiaro, ogni tempistica è realistica. La trasparenza è alla base di ogni relazione commerciale duratura.

Competenza

Conoscere i prodotti significa saperli consigliare nel contesto giusto. Il nostro team si aggiorna costantemente sulle novità di mercato e sulle evoluzioni normative del settore.

Passione

Amiamo quello che facciamo. Ogni progetto, grande o piccolo, riceve la stessa cura. Vedere un bagno finito e un cliente soddisfatto è la nostra migliore ricompensa.

Sostenibilità

Promuoviamo attivamente prodotti a basso impatto ambientale. Il risparmio idrico e la durabilità nel tempo sono criteri di selezione prioritari nella nostra gamma.

Il Nostro Team

Professionisti appassionati che mettono esperienza e creatività al servizio del tuo progetto.

Marco Bellini

Fondatore e Direttore

Con oltre 35 anni nel settore, Marco ha costruito la reputazione di Pietra e Acqua. La sua esperienza spazia dalla consulenza tecnica alle relazioni con i principali fornitori nazionali.

Elena Rossi

Responsabile Showroom

Designer d'interni con specializzazione in progettazione bagni. Elena coordina l'area espositiva e segue i clienti nella definizione estetica dei progetti.

Andrea Colombo

Consulente Tecnico

Ingegnere con formazione specifica in impianti idraulici. Andrea fornisce supporto tecnico avanzato e collabora con installatori per risolvere le situazioni più complesse.

Giulia Marini

Assistente Clienti

Punto di riferimento per la gestione ordini e assistenza post-vendita. Giulia garantisce che ogni richiesta venga seguita con precisione e tempestività.

I Nostri Traguardi

2004

Fondazione

Marco Bellini apre il primo punto vendita in zona Lambrate con 80 mq di superficie espositiva.

2008

Partnership Strategiche

Firma degli accordi commerciali con i principali brand europei di rubinetteria e sanitari di design.

2012

Nuovo Showroom

Trasferimento nella sede attuale: 400 mq espositivi in pieno centro con oltre 200 articoli in mostra permanente.

2017

Certificazione Ambientale

Ottenimento della certificazione ISO 14001 per l'impegno nella selezione di prodotti eco-sostenibili.

2021

3000° Progetto

Tagliamo il traguardo del tremillesimo bagno realizzato. Una soddisfazione immensa e uno stimolo a migliorare sempre.

2024

Espansione Digitale

Lancio del nuovo sito web con catalogo prodotti interattivo e sistema di richiesta preventivi online.

Il Nostro Approccio

Ascolto e Comprensione

Ogni progetto inizia con una conversazione approfondita. Vogliamo capire come vivi il tuo bagno, quali sono le tue abitudini quotidiane, se hai esigenze specifiche legate a mobilità o comfort. Solo così possiamo proporre soluzioni davvero su misura.

Selezione Personalizzata

Non abbiamo prodotti da spingere. La nostra gamma è vasta proprio perché ogni cliente è diverso. Presentiamo opzioni allineate al tuo stile, al budget e alle caratteristiche tecniche dell'ambiente da arredare.

Coordinamento Professionale

Se il progetto lo richiede, facciamo da tramite tra te e i professionisti coinvolti: idraulici, piastrellisti, elettricisti. Un unico punto di contatto semplifica la gestione e riduce il rischio di incomprensioni.

Supporto Continuativo

Anche a distanza di anni dalla fornitura, rimaniamo disponibili. Serve un ricambio? Hai un dubbio tecnico? Una manutenzione straordinaria? Siamo qui per darti risposte concrete e rapide.

Settori di Attività

Serviamo una clientela diversificata con soluzioni adattate a ogni contesto.

Residenziale Privato

Appartamenti, ville, case indipendenti. Dalla ristrutturazione completa alla semplice sostituzione di sanitari, seguiamo privati che cercano qualità e affidabilità.

Studi Professionali

Collaboriamo regolarmente con architetti, interior designer e progettisti che necessitano di forniture per i loro clienti finali. Offriamo listini dedicati e supporto tecnico specializzato.

Settore Alberghiero

Hotel, B&B e strutture ricettive richiedono prodotti resistenti all'uso intensivo. Proponiamo soluzioni robuste senza rinunciare all'estetica, con tempistiche compatibili ai calendari di ristrutturazione.

Immobiliare

Agenzie e costruttori che valorizzano immobili di pregio trovano in noi un partner affidabile per forniture chiavi in mano. Preventivi rapidi e gestione logistica coordinata.

Certificazioni e Riconoscimenti

ISO 14001:2015

Certificazione del sistema di gestione ambientale, a testimonianza del nostro impegno per la sostenibilità.

Partner Ufficiali

Rivenditori autorizzati di oltre 50 marchi leader nel settore sanitari, rubinetteria e arredo bagno.

Premio Qualità Cliente 2023

Riconoscimento assegnato da Confartigianato Milano per l'eccellenza nel servizio clienti.

Vuoi Conoscerci Meglio?

Vieni a visitare il nostro showroom o contattaci per qualsiasi informazione. Saremo felici di rispondere alle tue domande.

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